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PCのサポセンにありがちなこと

2010年01月22日 21:10コメントを読む( 59 )書く 人気記事
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61 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2010/01/20(水) 19:39:32 ID:???
ヽ( ・∀・)ノ┌┛「連中のパソコンは化け物か」
サポート:どんなPCをお持ちですか?
相談者 :白いやつです。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「箸を持つ方は…」
サポート:画面の左に出てくるマイコンピューターのアイコンをクリックしてください。
相談者 :そちらから見て左ですか?私から見て左ですか?

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「きっとジョブズなら」
サポート:もしもし、どうされました?
相談者 :印刷ができないんだ。
サポート:ではスタートをクリックしてください、そして…。
相談者 :専門用語を使わないでくれ。オレはビル・ゲイツじゃないんだぞ!!

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「自動認識」
相談者 :もしもし、印刷できないんですが、印刷をしようとすると、
プリンターが認識されていませんと言われるんです。
だからプリンターを画面の前に置いたのですが、
それでも認識しないと言われてしまいます。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「赤っ恥」
相談者 :あの、赤色の印刷が出来ないんですが…。
サポート:カラープリンターをお持ちですか?
相談者 :いえ、持ってません。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「聞いてないよ」
サポート:今、画面には何が映っています?
相談者 :私の彼がスーパーで買ってくれたクマのぬいぐるみです。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「連打」
サポート:F8を押してください。
相談者 :何も起こらないんですけど。
サポート:何をされました?
相談者 :言われたとおりに、Fのキーを8回押しました。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「*****」
(インターネットにつなげない相談者)
サポート:正しいパスワードを入れてますか?
相談者 :ええ、同僚が入力しているのを見ましたから。
サポート:そのパスワードを言ってもらえますか?
相談者 :星が5個です。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「なぜか自信満々」
サポート:アンチウイルスソフトに何を使っていますか?
相談者 :ネットスケープです。
サポート:それはアンチウィルスソフトではありません。
相談者 :すみません。インターネット・エクスプローラーです。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「…と言われましても」
相談者 :すみません、友達にスクリーンセーバーを入れてもらったんですが、
マウスを動かすたびに消えてしまうんです。

ヽ( ・∀・)ノ┌┛「アットマーク」
サポート:サポートです。どうされましたか?
相談者 :初めてEメールを書いたのですが…。
サポート:何か問題でも?
相談者 :どうやって「a」の周りに○を書いたらいいですか?



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2010年01月22日 21:10出来事コメントを読む( 59 )書く 記事ランキング!


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2010年01月22日 21:10出来事コメントを読む( 59 )書く 記事ランキング!
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2010年01月22日 21:10出来事コメントを読む( 59 )書く記事ランキング!
1. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:13 ID: U6YotSWK0
どうやって読んだらいいの?
0  plus minus
2. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:16 ID: f3fEFSLT0
┌┛←これ何?
0  plus minus
3. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:17 ID: 5igPFZhtO
足……怒りの象徴
0  plus minus
4. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:19 ID: B10XBJO.0
うん、長靴だよ☆
0  plus minus
5. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:21 ID: U8ohJ9yLO
最後の相談かわいいな
0  plus minus
6. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:22 ID: riQpswHC0
何もしてないのにパソコンが動かなくなったんだけど。
0  plus minus
7. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:23 ID: 7tScF0mh0
『本体のボタン押すと出て来る、マグカップ置きが壊れちゃったんですけど…。』
『…それは、CDドライブです…。』

…ってネタを昔聞いたな。
0  plus minus
8. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:26 ID: 1TGcwHh60
最後のは普通に許せる
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9. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:30 ID: kry5IJQO0
スレ本文には激しく同意だし
ありすぎて困るし
書きたいことは山ほどあるし
0  plus minus
10. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:31 ID: XDqh9Lk2O
これどうやって読んだらいいとか…
AAの後はタイトルみたいなもんだろ
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11. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:31 ID: FM6.C..E0
┌┛

↑は机に載ったPCって認識でおk?
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12. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:33 ID: AY6LMHOr0
最後だけは許せる
0  plus minus
13. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:34 ID: FM2xiAfSO
ビル・ゲイツ ワロタww
0  plus minus
14. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:36 ID: 0OqD8D6iO
つ 特命係長及び特命係長只野仁からちょいちょいかかってくる
0  plus minus
15. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:38 ID: 9CW71OkW0
節子、それ「PCのサポセンにありがちなこと」やない

パソコン初心者にありがちなことや!
0  plus minus
16. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:43 ID: wx2ZWX900
落雷でモデムが逝ったとき初めてサポセン電話したけど
ほんと、ウンザリするくらい初歩の確認からさせられたなぁ
0  plus minus
17. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:47 ID: Uzfpmuhi0
何度も電話すると、言ってくる事を先に予測して、
話す、それでも確認してきて、電話機を破壊しそうになる。
0  plus minus
18. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:48 ID: KdvnL6zb0
最後の質問の意味が分かるまで20秒くらいかかってしまった
0  plus minus
19. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 21:49 ID: xDRRagjU0
玄人のつもりでサポセンに
マウスが認識されないんですけどー
って電話したら
リセットボタン押してなかった。
恥ずかしい
0  plus minus
20. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:04 ID: fT27H0SA0
>サポート:どんなPCをお持ちですか?
どんなっていわれても、どんな答えを期待してるのかわからない。
0  plus minus
21. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:06 ID: LkwksefY0
スクリンセーバがツボだった
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22. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:08 ID: O9jbj2kB0
サポセンにいたころ「家が家事なんですがPCは
どうしたらいいですか」て電話が
「消防署に電話してから逃げてください」って答えておいた
PCがどうなったかは知らない
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23. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:08 ID: O9jbj2kB0
間違えた 火事
「煙が出ています」て
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24. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:14 ID: UYypul3MO
最後まで読んだが
あっと驚く話だな
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25. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:43 ID: ZFTTwvQl0
どうやって「>>24」のコメントに○を書いたらいいですか?
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26. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:44 ID: 1Ao2i3Uj0
サポセンの対応に不満を言うスレかと思ったら。
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27. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:48 ID: 8R7BnZs90
何もしてないのにおかしくなるPCのオンパレード
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28. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 22:57 ID: AUk.3kqrO
米11
足で蹴ってる感じ
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29. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:10 ID: g26xsZTT0
専門用語の件といいFを8回押す件といい、低レベル担当者の誘導ミスだろ
俺レベルになるとセーフモードなんて一発起動だよ
でも年に1回位お客さんがスタートボタンを指で押してるときがある
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30. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:10 ID: KRm6lo5u0
誰しもが少なからずこういうのを乗り越えてきたんだよ・・・
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31. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:14 ID: GQSGhmld0
絶対・サポセン・黙示録〜♪
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32. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:16 ID: mqoYjAcf0
おれと同じサポセンの先輩が昔客側だったときに
「ダブルクリックをしてください」
と言われた際に右クリックと左クリックを同時押したらしい
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33. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:18 ID: FWk3CqAg0
※22
家が家事・・・きっと家主はエヌ氏とかいう名前に違いない
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34. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:28 ID: RvWtBHXv0
「ワシのメモリーは600ギガまであるぞ」
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35. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:31 ID: MR7l.dhb0
相談者「マウスが動かないんだけど?」
解答「お使いのOSとマウスパッドに互換性がない可能性があります。
 一度マウスパッドを再起動してみてください。」
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36. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:34 ID: s44SWC1g0
インストロール
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37. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:37 ID: wCDu8dTT0
休憩時間に必ず、困った客の愚痴を言う
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38. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月22日 23:46 ID: barto35Z0
初心者の頭の中では「ダウンロード=インストール」
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39. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 00:01 ID: B1Cfn0IT0
CD入れるところが勝手に開くんですけど
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40. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 00:26 ID: Xkq7hwn80
初めてメールの出し方を教わった時は感動したなあ
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41. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 01:27 ID: HwoR1H1m0
ヽ( ・∀・)ノ┌┛「そりゃあ動かんよな」
相談者 :電源ボタン押してもうんともすんとも言わないんですけど
サポート:電源コードはコンセントに刺さってますか
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42. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 01:56 ID: O9N73pgO0
ヽ( ・∀・)ノ┌┛「んなわけあるか」
相談者:えっ?コントロール?Ctrlって書いてある?
…そんなキーないけど!俺のには付いてないやつじゃね?
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43. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 03:12 ID: SIyy1Iuj0
米6は今までPCトラブルで相談に乗って上げた全ての人から出てきた。
仕様がないんだけどせめて前後の出来事からお願いします...
0  plus minus
44. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 06:53 ID: jOnsd0mD0
結構前からある内容だけど、サポセン側の誘導が下手なだけ。
0  plus minus
45. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 08:54 ID: FKlaxu.10
絶対サポセン黙示録www
0  plus minus
46. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 10:51 ID: zXBdQBwV0
相談者:電源入れても起動しません
サポート:FDドライブにフロッピー入ってませんか?
相談者:入っていません。
サポート:では、電源を切ってからフロッピーを抜き挿ししてください
相談者:電源切って、フロッピー抜き挿ししました。

・・・あれ?
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47. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 15:00 ID: colEMH2X0
「旦那のPCがウィルス感染したので、私のも感染してると思うんです!」
さぽ:「ネットには?」
「つないでません」
さぽ:「データのやり取りは?」
「してません!」
「…だって旦那ったら、自分のPCを触った後に、手を洗わないで私のPCを触るんです!」
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48. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 17:29 ID: .jktnJzZ0
お客様「本当にサポートの人なら話聞けばすぐにわかるはずだろ!わかったぞ、お前沖縄とかで電話とってる派遣だろ!すぐ本社に代われ!」
0  plus minus
49. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 17:35 ID: zXBdQBwV0
*48
沖縄で電話とっている契約社員ですが何かご不満でも?

そう言えば、よくある話だけどPC再起動をお願いしたら
2秒で「再起動しました」と言われることがある。

それはディスプレイですよ?

ディスプレイ → PC本体
PC本体 → サーバー

そういう認識の様だ...
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50. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 22:52 ID: pXlD7.BY0
ズコーってこけてるのかと思った
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51. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月23日 22:58 ID: 88Le0m.n0
>>49

あるある。
「PC本体の裏面のシールに記載された型番をお読みいただけますか?」 →そんなものないない言ってて、よく聞いたらディスプレイの裏を見てらっしゃったとか。
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52. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月24日 01:39 ID: Tq4fpn1XO
「音楽を無料でダウンロードしたいんでs(ry」
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53. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月24日 01:58 ID: sXN9XjmU0
ヽ( ・∀・)ノ┌┛「やめてくれ」
相談者:パソコンがウンともスンとも言わなくなったんだけど
サポート:なにやったんですか
相談者:パソコンのリカバリー?中にガリガリ言って動かなくなったから叩いたり揺すったりした
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54. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月24日 09:56 ID: UArdLUbA0
壊れるのには何かしら原因があるんだよ。
ちょうど、相談者のアタマと同じようにね。
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55. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月24日 18:27 ID: 6PbNoxuw0
無知系のは許せる、最初は初心者だからな
だがDQNクレーマーは市ね
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56. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月25日 00:13 ID: inZC.u7N0
>>49
おばさんってそういう人多いよな。ウチのオカンもそうだけど
「パソコンってのは箱の方が本体で、何か操作した処理や保存は全部この箱の中で行われていて」
「このテレビのようなモニターってのは本体の中で起こってることをただ映してるだけなの!」
って
何十回言っても理解してるようで理解できてない。

未だに感覚的には「デスクトップやマイドキュメントはモニターで
リムーバブルディスクは箱の方」と思ってる節がある。
何で解らんのだろうな・・・。ああまで頑固だと逆に不思議に思う。
0  plus minus
57. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月25日 12:02 ID: yi0Cu8mA0
※56
今みたいに液晶モニターが一般的になれば
そういう人達も「いくらなんでもこんな薄っぺらい中で
全部処理してないよな?」
…って気づいてくれるかも、と思ったけど、
薄っぺらい液晶テレビが(とりあえずテレビを映すという
一動作に関しては)全部処理してくれてることを考えると
説得力をもたせるのが難しいな、と思った。

あー、ノート持たせろ、ノートw
0  plus minus
58. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月26日 00:13 ID: RfIqOFUg0
あんざいさーーーーーーーーーん!
俺大学いってるよーーーーーー!
0  plus minus
59. 名前:ゴンベイさん 投稿日: 2010年01月29日 09:54 ID: b9VVZamu0
サポート:アンチウイルスソフトに何を使っていますか?
相談者 :ネットスケープです。
サポート:それはアンチウィルスソフトではありません。
相談者 :すみません。インターネット・エクスプローラーです。
サポート:それがウィルスです。
0  plus minus


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